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5 風險披露聲明
從事槓桿式貴金屬交易所導致損失可以是相當大的，客戶所招致的損失可能會超過客戶原本投資的金。一些附帶條件的定單，例如"止損單"或"止損限價單"，並不一定保證將損失降至於限定的範圍內，因為市場的狀況不可能使該定單成交，有可能在短時間內通知客戶補倉。如果客戶無法在限定的時間內補足資金，客戶的持倉將有機會被強制的平倉，而客戶則對帳戶內的赤字有償還的義務。因此，客戶必須依照客戶的財務狀況及投資標準做審慎的評估及考慮。
6 互聯網風險披露聲明
由於互聯網之間的信號、其接收或線路、其設備/系統之設定或其連接系統之可靠性，均並非英皇網上金銀控制範圍以內，故我們將不可能就通過互聯網交易時出現的通訊故障、失實或延誤而負責。
貴金屬交易具有相當大的風險，並非適合每個人。不論網上交易如何方便、快捷，亦不可能減低有關交易時所帶來的風險。
閣下確認貴金屬交易的現貨價格乃因機構而異，並且於分秒間亦會隨時出現變化，原因包括(但不限於)資料傳送上存在時差，故有時甚至不能根據所公佈的價格進行交易。因此， 閣下同意接受英皇網上金銀不時提供予閣下的價格，乃當時所能取得之最佳價格。
客戶協議書
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，印鑑卡及身份證覆印本傳真至本公司。香港(852) 2574 1630，國內(86) 135 6070 2532
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及後再將
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印鑑卡正本及身份證覆印本寄回本公司。郵寄地址︰
香港灣仔軒尼詩道288號
英皇集團中心 801 室
註明『英皇網上金銀有限公司』
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諮詢電話: 香港 (852) 2574 2229 / 國內 (86) 135 6070 1133